Marketing Sensorial

El marketing sensorial utiliza los cinco sentidos (vista, oído, tacto, gusto y olfato) para llegar a su público objetivo e inducirlo a la compra.

Esta tipología de marketing se aleja de la lógica del marketing tradicional (necesitad-compra-beneficio), ya que la compra no es la expresión de una necesidad, sino que está estimulada por sensaciones subjetivas e irracionales.

Esta nueva estrategia se va afirmando más en aquellas categorías merceologicas, donde los productos no se diferencian ni por su calidad ni por su funcionalidad y, por lo tanto, el único elemento que puede destacarlos y estimular la compra del cliente es la percepción del producto como único e irrenunciable.

¿Cómo interactúan los sentidos en el proceso de compra?
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Zopa.com: el préstamo llega a Internet

El mundo de los prestamos se está revolucionando. Ahora, si se necesita comprar un coche o un televisor, no hace falta pedir dinero a un banco, si no entrar en webs dedicadas, donde los usuario prestan su dinero a los demás.

Zopa.com (zone of possible agreement o zona de posible acuerdo) es la primera web de social lending (préstamo social). Se constituió en Inglaterra en el 2005 y funciona como una plaza virtual, un lugar de encuentro donde se encuentran lenders (prestadores) y borrowers (solicitantes). Quien quiere conseguir un préstamo tiene que compilar un formulario y en relación a su perfil se le asociará una tipología de solicitante, que se utilizará para calcular el porcentaje de interés a aplicar (desde el 6% hasta el 10%). Como máximo se puede solicitar un préstamo de 40.000 Euros, que se puede pagar en 60 cuotas mensuales.
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La larga cola y el posicionamiento en buscadores

Chris Anderson fue el primero en utilizar la expresión de larga cola (the long tail) para describir algunos modelos económicos y comerciales, como por ejemplo la web Amazon.com.

La larga cola es el nombre coloquial usado para denominar a una conocida característica de las distribuciones estadísticas, en las cuales, en muchos casos, los acontecimientos de baja frecuencia (o escasa amplitud) pueden abarcar los acontecimientos de alta frecuencia (o amplia frecuencia). Por ejemplo, el total de ventas de libros de superventas (alta amplitud) es menor que el total de ventas de libros menos populares (escasa amplitud).

Larga cola
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Construcción de marcas online

Bain & Company, la firma global de consultoría de negocios, y el Interactive Advertising Bureau (IAB) han publicado un estudio:  Building Brands Online, (Construcción de marcas on-line), donde se analiza la criticidad del sector del advertising on-line en la construcción de marcas.

Lo más importante a destacar en este estudio es lo siguiente:

  • Los formatos de la publicidad on-line y la creatividad no se han evolucionado para satisfacer las necesidades de los anunciantes.
  • En las agencias de medios no siempre hay expertos en marcas para ofrecer a los anunciantes, o estos expertos se contratan muy tarde en la planificación de medios.
  • Las campañas están poco integradas y demasiado relacionadas a una plataforma de programas específicos.
  • Aunque los anunciantes saben de la importancia de la publicidad online y saben que podría ser eficaz en todas las etapas de la compra, las prácticas actuales de la industria inhiben una mayor inversión de dólares en promocionar la marca.
  • Los anunciantes necesitan servicios diferenciados para las propias marcas y creen que las agencias de medios tienen que satisfacer estas necesidades con soluciones diferentes de formatos de publicidad on-line.

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Redes Sociales en Internet

“Si es verdad que los habitantes de la Tierra están conectados por un máximo de seis grados de
separación entre ellos (según la famosa teoría), las redes sociales nos lo han confirmado en Internet. ”

IAB Spain y Elogia Ipsofacto han publicado un interesante estudio sobre el funcionamiento de las redes sociales en España. La investigación está enfocada en las acciones de comunicación que se utilizan para conseguir visibilidad on-line y en el papel que juegan las redes sociales online en España.

Además, el estudio destaca los siguientes aspectos:

  • Hábitos relacionados con las redes sociales
  • Redes Sociales y Publicidad
  • Hábitos online de los usuarios de Redes Sociales
  • Redes Sociales y medios de comunicación
  • Notoriedad de las Redes Sociales
  • Imagen de las Redes Sociales

Aquí tenéis el estudio completo: Estudio sobre las Redes Sociales

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Métricas para las redes sociales

El IAB (Interactive Advertising Bureau) ha publicado un nuevo documento “Definiciones de las métricas para las redes sociales” en el cual se explican las temáticas y las características principales de las Redes Sociales, importantes para el desarrollo de una campaña on-line de éxito.

Actualmente hay tres importantes categorías de Social Media:

Los medios sociales se caracterizan por su capacidad de compartir, de una forma rápida y sencilla, información y contenidos entre los usuarios.
Para los consumidores, el éxito de una Red Social se mide por la participación activa de un numero importante de usuarios a un mismo contenido (juego, página de admiradores, un evento,..).

El blog es un formato de web utilizado por un solo usuario o grupo de usuarios para publicar opiniones y comentarios sobre diferentes temas.
Los contenidos pueden ser de varios tipos, como actualidad, economía, sociales, y se pueden componer por textos, imágenes, vídeos o otros objetos multimedia.
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Historia del Marketing

Divertida breve exposición de la historia del marketing.

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Scholz & Friends: “Dramatic shift in marketing reality” - aka “A short history of marketing” … de Michael Reissinger en Vimeo.

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Click Measurement Guidelines - IAB

El pasado 12 de mayo, el IAB (Internet Advertising Bureau) publicó “Click Measurement Guidelines” (Directrices de medición de los clics) con el objetivo de conciliar, en la campañas Pay per click, el clic legítimo con el que los anunciantes pagan cada vez que un usuario hace clic es sus anuncios.

Para un usuario on-line hacer clic en un anuncio es algo muy sencillo, pero para los anunciantes que pagan por cada clic, contar cada uno de estos clics es una tarea compleja. Anteriormente había muchos casos de anunciantes que afirmaban haber pagado por clics fraudulentos, generalmente activados por programas de malware, aunque muchas webs que utilizan el modelo de Pay per Click aseguraron que adoptaban medidas para que sus anunciantes no pagasen por clics fraudulentos.
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BlackBerry vs Apple

Guerra en el mundo de la telefonía: BlackBerry “ha disparado un tiro” a Apple.

La venganza no ha tardado en llegar… Leer el resto del artículo »

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Mejorar el Click Through Rate (CTR) de una campaña PAY PER CLICK (PPC)

Escribir un anuncio de texto para una campaña Pay per click es bastante complejo, porque se necesita concentrar en solo tres líneas la comunicación de nuestra campaña.

Un buen texto es importante tanto para conseguir nuestros objetivos de comunicación como para alcanzar un buen CTR (Click Through Rate: impresiones/clicks) y, en consecuencia, obtener un razonable coste por click y coste de cada conversión.

Campañas PPC - mejorar CTR

¿Cómo se puede mejorar el CTR de un anuncio?
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