Construcción de marcas online
Bain & Company, la firma global de consultoría de negocios, y el Interactive Advertising Bureau (IAB) han publicado un estudio: Building Brands Online, (Construcción de marcas on-line), donde se analiza la criticidad del sector del advertising on-line en la construcción de marcas.
Lo más importante a destacar en este estudio es lo siguiente:
- Los formatos de la publicidad on-line y la creatividad no se han evolucionado para satisfacer las necesidades de los anunciantes.
- En las agencias de medios no siempre hay expertos en marcas para ofrecer a los anunciantes, o estos expertos se contratan muy tarde en la planificación de medios.
- Las campañas están poco integradas y demasiado relacionadas a una plataforma de programas específicos.
- Aunque los anunciantes saben de la importancia de la publicidad online y saben que podría ser eficaz en todas las etapas de la compra, las prácticas actuales de la industria inhiben una mayor inversión de dólares en promocionar la marca.
- Los anunciantes necesitan servicios diferenciados para las propias marcas y creen que las agencias de medios tienen que satisfacer estas necesidades con soluciones diferentes de formatos de publicidad on-line.
El camino a seguir para las agencias de medios consta de seis fases, relacionas con las necesidades de los anunciantes:
- Crear ofertas segmentadas para satisfacer las distintas necesidades de los anunciantes que se enfocan en la construcción de marcas y en la respuesta directa (direct response)
- Enfocar la fuerza de ventas en las necesidades de los clientes y en la criticidad de sus sectores.
- Desarrollar una amplia gama de formatos publicitarios y soluciones, incluyendo las redes sociales, vídeo y otros potentes medios.
- Ofrecer más servicios y apoyo personalizado para industrias verticales, para ayudar a los anunciantes a planificar, a crear y a medir el impacto de la marca de los anuncios on-line.
- Optimizar los stocks con nuevas soluciones y desarrollo de canales alternativos.
- Mejorar la organización de venta, los incentivos a la fuerza de venta.
Más info: Building Brands Online