El modelo de negocio de los Outlets on-line
El “club outlet” o “shopping club” es una tienda on-line donde se venden artículos de marcas internacionales a precios rebajados.
Unas de las webs más conocidas son BuyVIP, Outletic y Privalia.
Estos clubs on-line funcionan como los “temporary stores”:
- los productos están a la venta durante un tiempo limitado (unos pocos días)
- los artículos son nuevos y de la actual temporada
- el precio de venta está rebajado
Tanto la empresa productora como la empresa distribuidora consiguen beneficios a través del shopping club: la primera porque puede eliminar el stock de productos y utilizar la web como experimento de venta de una nueva colección o de productos especiales. La empresa distribuidora, por su parte, vende un producto de rentabilidad garantizada, debido q que los artículos son de marcas muy conocidas y el precio es muy atractivo. Además, en Internet, se realizan muchas más compras impulsivas que en las tiendas físicas.
¿Porque estas webs son tan atractivas para los usuarios?
- Se puede acceder a estos clubs on-line sólo por una invitación: eso aumenta el atractivo de estas webs, en vez de ser un obstáculo.
- Las promociones duran pocos días: eso se percibe como un evento.
- Los productos en venta son de marcas muy conocidas
- Los descuentos son importantes: desde el 50% hasta el 70%
- Los artículos en venta son nuevos y de temporada.
En los últimos años, a pesar de la crisis, va aumentando la presencia de webs de comercio electrónico. Cada mes, nuevos productores empiezan a vender on-line y utilizan Internet como canal estratégico. El modelo de negocio utiliza la teoría de la larga cola, no dirigida a un público de masa, sino a un nicho de clientes.